Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ hmm88

Điều 1 – Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

1.1. Định nghĩa: Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "hmm88" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến hmm88 vận hành tại địa chỉ https://hmm88.io và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hmm88.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ sản phẩm và tiện ích do hmm88 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, cá cược thể thao, Quyền Anh, và mọi sản phẩm giải trí khác được triển khai trong tương lai.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản người dùng được tạo sau khi hoàn tất quá trình đăng ký tại hmm88, bao gồm thông tin cá nhân, số dư, lịch sử giao dịch và cài đặt tùy chọn.
• "Điều khoản": chỉ toàn bộ nội dung văn bản này, bao gồm mọi phụ lục và chính sách được dẫn chiếu.

1.2. Phạm vi áp dụng: Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng hmm88, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ giao diện nào khác). Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các Điều khoản được cập nhật, bạn mặc nhiên chấp thuận toàn bộ nội dung mới nhất.

1.3. Ngôn ngữ: Phiên bản tiếng Việt của Điều khoản này là phiên bản có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có mâu thuẫn với các bản dịch khác.

Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Điều kiện độ tuổi: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ của hmm88. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ. hmm88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị phát hiện chưa đủ tuổi.

2.2. Thông tin đăng ký: Khi tạo tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và các thông tin khác theo yêu cầu của hmm88 tại từng thời điểm.

2.3. Giới hạn một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại hmm88. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hậu quả theo Điều 10 của văn bản này.

2.4. Xác minh danh tính (KYC): hmm88 có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ liên quan) trước hoặc sau khi bạn thực hiện giao dịch. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.

Điều 3 – Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

3.1. Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản hmm88. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về những hoạt động đó.

3.2. Thông báo mất bảo mật: Trong trường hợp bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của hmm88. hmm88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không thực hiện nghĩa vụ thông báo kịp thời.

3.3. Các hành vi bị nghiêm cấm: Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua tài khoản hmm88.
• Chia sẻ tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Khai thác lỗi hệ thống (bug) để trục lợi; mọi giao dịch thực hiện qua lỗi hệ thống đều có thể bị hủy.
• Thực hiện hành vi đặt cược đối ứng (arbitrage betting) có tổ chức nhằm đảm bảo lợi nhuận bất hợp lý.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay thành viên khác.

Điều 4 – Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán: hmm88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Thẻ Cào, cũng như tiền mã hóa USDT (TRC20 và BEP20). Danh sách phương thức có thể thay đổi theo thời gian mà không cần thông báo trước.

4.2. Hạn mức giao dịch: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu và tối đa có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và mức độ xác minh tài khoản. Chi tiết hạn mức được hiển thị trực tiếp trong phần quản lý tài khoản.

4.3. Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng vài phút. Giao dịch rút tiền về tài khoản ngân hàng thông thường được hoàn tất trong vòng 5–15 phút trong giờ làm việc; các giao dịch thực hiện ngoài giờ có thể mất đến 24 giờ.

4.4. Chính sách hoàn tiền: Tiền đã được nạp vào tài khoản hmm88 và sử dụng vào hoạt động cá cược không thể được hoàn trả trực tiếp. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật dẫn đến trừ tiền sai, hmm88 cam kết xử lý và hoàn trả đầy đủ trong vòng 48 giờ làm việc sau khi xác minh.

4.5. Chống rửa tiền: hmm88 tuân thủ các nguyên tắc phòng chống rửa tiền (AML). Tiền rút chỉ có thể được chuyển về phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng để nạp tiền. hmm88 có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền và yêu cầu cung cấp tài liệu bổ sung nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

Điều 5 – Khuyến Mãi và Phần Thưởng

5.1. Điều kiện áp dụng: Tất cả các chương trình khuyến mãi, phần thưởng, tiền thưởng nạp lần đầu và hoàn trả tại hmm88 đều đi kèm với điều kiện vòng cược (wagering requirements) cụ thể. Điều kiện chi tiết của từng chương trình được công bố tại trang Phần thưởng.

5.2. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: hmm88 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng kỹ thuật đặt cược đối ứng để hoàn thành điều kiện vòng cược với rủi ro tối thiểu, hoặc bất kỳ hình thức trục lợi có tổ chức nào khác.

5.3. Quyền thay đổi khuyến mãi: hmm88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa đạt điều kiện vòng cược có thể bị xóa khỏi tài khoản khi chương trình kết thúc.

Điều 6 – Quy Tắc Trò Chơi và Cá Cược

6.1. Quy tắc từng trò chơi: Mỗi sản phẩm giải trí trên nền tảng hmm88 — bao gồm Casino Live (Baccarat, Dragon Tiger, Roulette), Nổ Hũ, Đá Gà trực tiếp, cá cược thể thao và Quyền Anh — có bộ quy tắc riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi đặt cược.

6.2. Tính chung cuộc của kết quả: Kết quả của mọi ván cược tại hmm88 được xác định bởi hệ thống và có giá trị chung cuộc ngay sau khi được hiển thị. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván cược, hmm88 sẽ xử lý theo chính sách hủy cược hoặc hoàn trả tương ứng tùy từng trường hợp cụ thể.

6.3. Lỗi hiển thị: Nếu kết quả được hiển thị trên giao diện do lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật không phản ánh đúng kết quả thực tế, hmm88 có quyền điều chỉnh lại kết quả và số dư tài khoản tương ứng.

6.4. Trò chơi trực tiếp (Live): Đối với các sản phẩm Casino Live và Đá Gà trực tiếp, kết quả phụ thuộc vào các sự kiện thực tế được phát trực tiếp. hmm88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ gián đoạn phát sóng nào nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

Điều 7 – Chơi Có Trách Nhiệm

7.1. Cam kết của hmm88: hmm88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách lành mạnh.

7.2. Công cụ tự kiểm soát: Người dùng có thể chủ động thiết lập các giới hạn sau trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian chơi liên tục.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.

7.3. Hỗ trợ người chơi: Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của bạn, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của hmm88 để được tư vấn hoặc kích hoạt các công cụ tự kiểm soát phù hợp. Tất cả thông tin liên lạc đều được bảo mật tuyệt đối.

Điều 8 – Quyền và Nghĩa Vụ Các Bên

8.1. Quyền của Người dùng:

• Được cung cấp môi trường cá cược công bằng, minh bạch và an toàn.
• Được hỗ trợ bằng tiếng Việt 24/7 qua các kênh hỗ trợ chính thức của hmm88.
• Được nhận đầy đủ tiền thắng cược hợp lệ sau khi hoàn tất điều kiện rút tiền.
• Được yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân theo quy định của Chính sách bảo mật.
• Được khiếu nại và yêu cầu giải thích về bất kỳ quyết định nào ảnh hưởng đến tài khoản.

8.2. Nghĩa vụ của Người dùng:

• Tuân thủ toàn bộ các điều khoản và quy định được nêu trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi đăng ký cũng như khi được yêu cầu xác minh.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho nền tảng, người dùng khác hoặc uy tín của hmm88.
• Chịu trách nhiệm về mọi khoản thuế phát sinh từ tiền thắng cược tại địa phương nơi sinh sống.

8.3. Quyền của hmm88: hmm88 bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trước.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

9.1. Phạm vi giới hạn: Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hmm88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của hmm88, kể cả khi hmm88 đã được thông báo về khả năng xảy ra những tổn thất đó.

9.2. Sự cố kỹ thuật: hmm88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ gián đoạn dịch vụ nào do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất kết nối internet, sự cố máy chủ của bên thứ ba, tấn công mạng (DDoS), hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.

9.3. Nội dung bên thứ ba: Nền tảng hmm88 có thể tích hợp trò chơi và dịch vụ từ các nhà cung cấp phần mềm bên thứ ba. hmm88 không chịu trách nhiệm về chất lượng, tính chính xác hoặc tính khả dụng của nội dung từ các nhà cung cấp này ngoài phạm vi kiểm soát trực tiếp của hmm88.

9.4. Quyết định cá cược: Mọi quyết định đặt cược đều do người dùng tự thực hiện và tự chịu trách nhiệm. hmm88 không cung cấp lời khuyên tài chính và không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.

Điều 10 – Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

10.1. Đình chỉ tạm thời: hmm88 có quyền đình chỉ tài khoản tạm thời trong khi tiến hành điều tra các hành vi bị nghi ngờ vi phạm điều khoản. Trong thời gian đình chỉ, người dùng không thể đặt cược hoặc rút tiền cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.

10.2. Chấm dứt tài khoản: hmm88 có quyền chấm dứt tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, đặc biệt là các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Sở hữu hoặc vận hành nhiều tài khoản trên cùng một nền tảng.
• Thực hiện hành vi đe dọa, quấy rối hoặc gây hại cho nhân viên hoặc người dùng khác.
• Có lệnh của cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu đóng tài khoản.

10.3. Xử lý số dư sau chấm dứt: Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, hmm88 bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Đối với trường hợp người dùng tự nguyện đóng tài khoản, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh và xử lý trong vòng 10 ngày làm việc.

Điều 11 – Sửa Đổi Điều Khoản

11.1. Quyền sửa đổi: hmm88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác đi kèm thông báo thay đổi.

11.2. Thông báo thay đổi: hmm88 sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Tuy nhiên, người dùng có trách nhiệm định kỳ kiểm tra trang Điều khoản để cập nhật phiên bản mới nhất.

11.3. Chấp thuận ngầm định: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Điều 12 – Điều Khoản Chung

12.1. Tính độc lập của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này được xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo pháp luật hiện hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

12.2. Toàn bộ thỏa thuận: Văn bản Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách khác được dẫn chiếu, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa hmm88 và người dùng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, thay thế mọi thỏa thuận hoặc trao đổi trước đó.

12.3. Không từ bỏ quyền: Việc hmm88 không thực thi bất kỳ quyền nào theo Điều khoản này trong một trường hợp cụ thể không được hiểu là hmm88 từ bỏ quyền đó trong các trường hợp tiếp theo.

12.4. Liên hệ và khiếu nại: Mọi thắc mắc, yêu cầu giải thích hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này vui lòng gửi đến bộ phận hỗ trợ của hmm88. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phục vụ 24/7 qua các kênh liên lạc chính thức trên nền tảng.

12.5. Ngày có hiệu lực: Điều khoản và Điều kiện phiên bản 3.2 này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.