// Điều Khoản 01
Điều 1 – Phạm Vi và Đối Tượng Áp Dụng
1.1. Phạm vi áp dụng: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý và sử dụng thông tin cá nhân diễn ra thông qua nền tảng hmm88 tại địa chỉ https://hmm88.io, bao gồm trang web, ứng dụng di động và bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác do hmm88 vận hành.
1.2. Đối tượng áp dụng: Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hmm88, bao gồm người dùng hiện tại, cũ và tiềm năng. Đây là cam kết pháp lý ràng buộc giữa hmm88 và người dùng liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu.
1.3. Chấp thuận: Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ hmm88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.
1.4. Ngôn ngữ: Phiên bản tiếng Việt của Chính sách bảo mật này là phiên bản có hiệu lực pháp lý cao nhất. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa các bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
// Điều Khoản 02
Điều 2 – Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp: Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ hmm88, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
- Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay). Lưu ý: hmm88 không lưu trữ số thẻ ngân hàng hay mã CVV.
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa, tùy chọn cài đặt tài khoản, lịch sử đặt cược và giao dịch.
2.2. Thông tin thu thập tự động: Khi bạn truy cập nền tảng hmm88, hệ thống tự động ghi nhận:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
- Dữ liệu phiên làm việc (session data): thời gian đăng nhập/đăng xuất, thời lượng sử dụng, các trang đã truy cập.
- Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Điều 6).
- Nhật ký hoạt động (activity logs) liên quan đến đặt cược, giao dịch và tương tác với nền tảng.
2.3. Thông tin từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, hmm88 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính (KYC), các tổ chức phòng chống gian lận hoặc cơ quan quản lý nhà nước khi được yêu cầu hợp pháp.
// Chú ý: hmm88 tuyệt đối không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ. Các giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác, không lưu trữ thông tin thẻ trên máy chủ hmm88.
// Điều Khoản 03
Điều 3 – Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
hmm88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn với các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
| Mục Đích |
Mô Tả Chi Tiết |
| Cung cấp dịch vụ |
Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa. |
| Xác minh danh tính |
Tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer) và AML (chống rửa tiền), xác nhận độ tuổi 18+ của người dùng. |
| Bảo mật tài khoản |
Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. |
| Hỗ trợ khách hàng |
Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại, cung cấp thông tin về tài khoản và dịch vụ bằng tiếng Việt 24/7. |
| Cải thiện dịch vụ |
Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể trên nền tảng hmm88. |
| Thông báo khuyến mãi |
Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, phần thưởng và sự kiện đặc biệt (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận). |
| Tuân thủ pháp lý |
Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lệnh của tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định hiện hành. |
hmm88 cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
// Điều Khoản 04
Điều 4 – Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
4.1. Thực hiện hợp đồng: Phần lớn hoạt động xử lý dữ liệu của hmm88 được thực hiện dựa trên cơ sở thực hiện hợp đồng dịch vụ với người dùng. Đây là cơ sở pháp lý chính khi xử lý thông tin để cung cấp, duy trì và quản lý tài khoản cũng như dịch vụ cá cược.
4.2. Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu — đặc biệt liên quan đến xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo theo yêu cầu cơ quan quản lý — được thực hiện để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc mà hmm88 phải đáp ứng.
4.3. Lợi ích hợp pháp: hmm88 xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp chính đáng, bao gồm ngăn chặn gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là lợi ích này không xâm phạm quá mức quyền và tự do cơ bản của người dùng.
4.4. Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý không bắt buộc — như gửi thông tin khuyến mãi qua email hoặc SMS — hmm88 sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản.
// Điều Khoản 05
Điều 5 – Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
5.1. Nguyên tắc chung: hmm88 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ đầy đủ, hmm88 có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch nạp/rút tiền (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.) nhận thông tin tài chính cần thiết để hoàn tất giao dịch. Họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng Casino, Đá Gà, Nổ Hũ có thể nhận thông tin tài khoản tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi. Họ không được phép sử dụng thông tin này cho mục đích khác.
- Dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC độc lập hỗ trợ hmm88 trong việc xác minh danh tính và tuổi của người dùng.
- Cơ quan nhà nước: hmm88 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam và quốc tế.
- Phòng chống gian lận: hmm88 tham gia các liên minh phòng chống gian lận ngành cờ bạc trực tuyến, có thể chia sẻ dữ liệu định danh tối thiểu để ngăn chặn người dùng bị cấm.
Tất cả các bên thứ ba mà hmm88 chia sẻ thông tin đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được thỏa thuận. hmm88 chịu trách nhiệm kiểm soát và giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
// Điều Khoản 06
Điều 6 – Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
6.1. Cookie là gì: Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web hmm88. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ thông tin về phiên truy cập của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng.
6.2. Các loại cookie hmm88 sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tùy chọn ngôn ngữ. Bạn không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và hiệu suất. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn cài đặt của bạn (ngôn ngữ, giao diện, hạn mức cược) để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
6.3. Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng quan trọng của nền tảng hmm88. Khi truy cập lần đầu, bạn sẽ thấy thông báo về cookie và có thể lựa chọn chấp thuận hoặc từ chối các loại cookie không thiết yếu.
// Điều Khoản 07
Điều 7 – Lưu Trữ và Thời Hạn Dữ Liệu
7.1. Nơi lưu trữ: Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao. Toàn bộ hệ thống lưu trữ đều áp dụng kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, mã hóa dữ liệu lúc nghỉ (data at rest encryption) và các biện pháp bảo mật vật lý đầy đủ.
7.2. Thời hạn lưu trữ: hmm88 lưu trữ dữ liệu của bạn theo các khung thời gian phù hợp với mục đích thu thập:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (nhằm đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm năng).
- Lịch s
ử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Nhật ký hoạt động hệ thống: Lưu trữ tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
- Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần thu thập cuối cùng.
- Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
7.3. Xóa dữ liệu: Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, hmm88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn sao cho không thể nhận dạng lại danh tính từ dữ liệu đó. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn theo điều kiện nêu tại Điều 8.
// Điều Khoản 08
Điều 8 – Quyền của Người Dùng
Là người dùng của hmm88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi: